มารยาทในการใช้โทรศัพท์มือถือ

โทรศัพท์มือถือเปลี่ยนแปลงวิธีสื่อสารของเราไปจากเดิมและก่อให้เกิดพฤติกรรมไม่ดีแบบใหม่ๆขึ้น เกียก ลิม ที่ปรึกษาและวิทยากรเกี่ยวกับ มารยาททางสังคมจากสิงคโปร์ซึ่งจัดสัมมนาเรื่องมารยาทในการใช้โทรศัพท์มือถือมาแล้วหลายครั้งให้คำแนะนำในเรื่องนี้ไว้

1.เมื่อมีสายเรียกเข้าแต่คุณไม่ได้รับ คุณต้องโทรฯกลับ "คุณควรโทรฯกลับเร็วที่สุดภายในวันรุ่งขึ้นเป็นอย่างช้า ถ้าโทรฯกลับช้ากว่านั้น คุณควรขอโทษและบอกเหตุผลด้วยว่าทำไมถึงโทรฯกลับช้า"

2.ควรส่งข้อความสั้นๆและตรงประเด็น ถ้าข้อความยาวกว่าสี่หรือห้าบรรทัด คุณควรโทรฯคุยหรือส่งอีเมลดีกว่า "คำที่พิมพ์แบบย่อๆควรใช้กับคนในครอบครัวหรือเพื่อนฝูงเท่า นั้น ห้ามใช้ในการติดต่อธุรกิจเป็นอันขาด"

3.รักษาระดับเสียงแบบ ที่คุณใช้พูดกับคนที่อยู่ตรงหน้า ถ้าสัญญาณไม่ดี อย่าเปล่งเสียงดังขึ้นเพื่อให้อีกฝ่ายได้ยิน คุณควรเปลี่ยนที่คุยเพื่อให้ได้สัญญาณดีขึ้น ถ้าสัญญาณยังขาดๆหายๆ รบกวนให้อีกฝ่ายโทรฯมาใหม่ หรือคุณจะเป็นฝ่ายโทรฯกลับไปเองภายหลัง

4.เมื่อสายหลุดเพราะสัญญาณไม่ดี คนที่โทรฯมาควรจะโทรฯใหม่ "ผู้รับสายอาจไม่สะดวกโทรฯโดยเฉพาะในกรณีหมายเลขที่โทรฯเข้ามาไม่ใช่หมายเลขที่บันทึกไว้ หรือเป็นการโทรฯทางไกลจากต่างประเทศ"

5.เรื่องอ่อนไหวหรือความลับไม่ควรสื่อสารกันด้วยการส่งข้อความ แต่อาจส่งข้อความเพื่อนัดพบหรือนัดเวลาโทรฯคุยเรื่องแบบนี้กันจะดีกว่า

6.เมื่อมาไม่ทันนัดหมายหรือการประชุม คุณสามารถส่งข้อความบอกว่าจะมาสายได้ ข้อความควรสื่อการขอโทษและความจริงใจ "ข้อความว่า "ขอโทษ จะไปสายประมาณ 30 นาทีเพราะเครื่องบินมาถึงช้า" เป็นข้อความที่สุภาพและนึกถึงหัวอกผู้อื่น"

7.การรับสายขณะประชุมจะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณบอกประธานในที่ประชุมไว้แล้วว่าอาจมีโทรศัพท์ด่วนถึงคุณ ถ้ามีโทรศัพท์ด่วนมาโดยไม่คาดคิด ให้ขอโทษผู้เข้าร่วมประชุมและอธิบายว่าทำไมจึงจำเป็นต้องรับสายนั้น จากนั้นจึงออกไปคุยโทรศัพท์นอกห้องประชุม

ที่มา : http://www.readersdigets.co.th/

การยินดีให้กับคนรัก

ปฏิกิริยาที่เรามีต่อความสำเร็จของคนรักนั้นเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างกันและอาจมีความสำคัญมากกว่าการปลอบโยนในคราวที่ประสบมรสุมชีวิตเสียอีก
ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณแสดงความยินดีและยกย่องคนรักที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งงานด้วยความตื่นเต้น คนรักของคุณจะรู้สึกเบิกบาน แต่ถ้าคุณไม่ค่อยใส่ใจ ความสัมพันธ์อาจเสื่อมถอยลงอย่างร้ายแรงได้

เจเน็ต ฮอลล์ จิตแพทย์ด้านปัญหาครอบครัวและความสัมพันธ์แห่งเมลเบิร์น กล่าวว่า "มีคนจำนวนมากมาพบดิฉันและเล่าให้ฟังว่าตอนเป็นเด็กนักเรียนและสอบได้เกรดบี" พ่อแม่จะถามว่า "ทำไมถึงไม่ได้เอ" ความต้องการการยอมรับแบบเดียวกันนี้เป็นปัจจัยสำคัญของการครองรักเช่นกันซึ่งสามารถทำให้คนเรารู้สึกดีได้จริงๆ
"คุณควรรู้จักชื่นชมความสำเร็จของคนรัก เพราะความสำเร็จนั้นไม่ได้หมายความว่าคุณด้อยกว่าแต่อย่างใด คุณควรรู้สึกร่วมกับเขา ไม่ใช่ต่อต้าน" และเมื่อให้ความรู้สึกดีๆต่อกัน คุณก็มีแต่จะได้ จริงไหมล่ะ
หมอฮอลล์แนะให้

1. ถือว่าคนรักของคุณคือเพื่อนร่วมทีม จงชื่นชมในความสำเร็จ และอวยพรให้คนรักประสบความสำเร็จ

2. แสดงการรับรู้และยอมรับ ทุกครั้งที่คนรักของคุณสามารถก้าวเข้าใกล้เป้าหมายได้แม้จะเป็นก้าวเล็กๆ อย่ารอกระทั่งเขาหรือเธอบรรลุเป้าหมาย

3. ขอบคุณคนรักทุกครั้งที่อีกฝ่ายเอ่ยชมคุณ ทำให้เป็นเรื่องรื่นรมย์ที่คุณทั้งสองมีความรู้สึกร่วมกัน

4. เป็นคู่รักที่ชื่นชมกัน ต้องชมคนรักให้โลกรับรู้อยู่เสมอและอย่ากล่าวถึงกันในทางที่เสื่อมเสีย

5. หากคุณรู้สึกว่าคิดในเชิงบวกได้ยาก และรู้สึกแย่เมื่อเปรียบเทียบตัวเองกับคนรัก ให้นึกถึงสิ่งดีๆในความสัมพันธ์ของคุณทั้งสองซึ่งเป็นเรื่องบวกในด้านอื่นๆ

ที่มา : http://www.readersdigest.co.th/

7 วันไหนดีที่สุด

วันไหนเป็นวันดีที่สุด...ที่จะขอเงินเดือนเพิ่มหรือคิดโครงการใหม่ การวิจัยพบว่า การทำงานมีแบบแผนเฉพาะซ่อนอยู่

การทำงานในสำนักงานดูจะเหมือนกันทุกวัน ตามจริง สัปดาห์แห่งการทำงานนั้นมีจังหวะของมัน เป็นจังหวะที่สามารถใช้ให้เป็นประโยชน์ได้ถ้าผู้ทำงานรู้จักใช้ เด็บบี มอสโควิตซ์ ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยแม็กกิลในแคนาดา วิจัยพบว่า "คนเราจะเริ่มทำงานตอนต้นสัปดาห์อย่างมีไฟ แต่พอใกล้ถึงวันศุกร์ก็เริ่มตระหนักว่าคงต้องเพลาๆลงบ้าง"

วันจันทร์ ผู้ทำงานจะตั้งใจทำงานและอยากให้งานสำเร็จลุล่วง ดังนั้น จึงเป็นวันดีที่สุดที่จะมอบหมายงาน จัดระบบงาน วางเป้าหมาย ทำตามคำสั่งของเจ้านาย และหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

วันอังคาร อาจเป็นวันที่มีผลงานและประสิทธิภาพในการทำงานดีที่สุด แต่การวิจัยโดย fish4jobs ระบุว่า วันอังคารเป็นวันที่คนใช้อินเทอร์เน็ตหางานกันมากที่สุด "เราพบว่าคนใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นมากตั้งแต่บ่ายสามโมงเป็นต้นไป" โจ สลาวิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าว

วันพุธ ผู้ทำงานจะเริ่มผ่อนคลาย แต่ยังไม่ถึงกับหมดเรี่ยวแรง กลาเดียนา แม็กมาห์น ที่ปรึกษาด้านธุรกิจ กล่าวว่า วันพุธเป็นวันดีที่สุดสำหรับการคิดสร้างสรรค์ "ให้จัดประชุมระดมความคิดและวางแผนอนาคต"

วันพฤหัสบดี มอสโควิตซ์กล่าวว่า "เป็นวันดีที่สุดที่จะขอให้ผู้อื่นทำอะไรๆให้" เพราะผู้ทำงานจะค่อนข้างว่าง่ายและยอมเจรจาด้วย ดังนั้น อาจเป็นวันดีที่สุดที่จะขอขึ้นเงินเดือน

วันศุกร์ ต้องระวัง เพราะเป็นวันที่ผู้ทำงานจะกล้าเสี่ยงมากขึ้นและประสบอุบัติเหตุมากกว่าวันอื่น เป็นวันที่ควรจะเผชิญหน้ากับผู้ร่วมงานที่มีข้อข้องใจ อะแลสแตร์ ฮามิล นักจิตวิทยาด้านการทำธุรกิจ แนะ "พวกเขาอาจยอมรับสิ่งที่คุณเคยบอกเขาไว้ก่อนจะมาพบคุณในวันจันทร์ ก็ได้"

วันสุดสัปดาห์ คุณเป็นพวกที่เครียดกับงานมาตลอดสัปดาห์ แล้วล้มป่วยในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือไม่ ให้ลองออกกำลังในคืนวันศุกร์เพื่อปรับร่างกายจากเวลาแห่งงานไปสู่เวลาแห่งการพักผ่อน

ที่มา : http://www.readersdigest.co.th/